Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zustandekommen des Vertrags
Der Vertrag gilt als zustande gekommen, wenn Sie nach Ihrer Bestellung eine Mail zur Bestätigung des Kaufes erhalten.

Preise und Versandkosten
Die Preise verstehen sich als Endpreise in Euro, die gesetzliche Mehrwertsteuer ist im Preis inbegriffen. Die Bezahlung erfolgt über den Dienst von PayPal.

Für den Bücherversand gelten folgende Preise

Land Kosten
Italien 2,50 Euro/Buch
Deutschland, Österreich und Schweiz 5,50 Euro/Buch
Andere Länder auf Anfrage

Lieferung
Die Lieferung erfolgt vorbehaltlich der Verfügbarkeit der Ware. Sollte unser Buch vergriffen sein, informieren wir Sie unverzüglich; die Bestellung wird in diesem Fall storniert und der Betrag zurücküberwiesen. Eingegangene Bestellungen werden in der Regel innerhalb von vier Wochentagen bearbeitet und versendet. Für eventuelle Verzögerungen der Post oder des Frächters können wir keine Verantwortung übernehmen. Aus einer Lieferverzögerung kann kein Rückgaberecht abgeleitet werden. Der Verkäufer haftet auch nicht für die Verspätung oder die fehlende Zustellung der Ware im Falle von ungenauen oder nicht korrekt angegebenen Adressdaten von Seiten des Käufers.

Reklamationen, Rückgabe- und Widerrufsrecht für Endkunden
Reklamationen müssen innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware schriftlich an shop@roterrucksack.com gesendet werden. Bei Transportschäden wenden Sie sich bitte umgehend nach Erhalt der Ware an den Spediteur. Rücknahme und Umtausch sind nur mit schriftlicher Genehmigung erlaubt. Ohne vorherige Genehmigung wird zurückgesandte Ware nicht angenommen. Rücksendungen erfolgen frei Haus.